برگزاری جلسه آموزشی «مشتری‌مداری و ارتباط مؤثر» ویژه اعضای اتحادیه کتاب، چاپ و لوازم‌التحریر شهرستان خمینی‌شهر
به همت اتاق اصناف خمینی‌شهر و با همکاری اتحادیه کتاب، چاپ و لوازم‌التحریر شهرستان،روز دوشنبه 23 تیرماه 1404، یک جلسه آموزشی و توجیهی با محوریت «مشتری‌مداری و ارتباط مؤثر» در محل اتاق اصناف برگزار شد.
در این برنامه آموزشی، که با حضور اعضای تحت پوشش اتحادیه و با هدف ارتقاء سطح تعامل حرفه‌ای صنوف با مشتریان تشکیل شد، مباحث کاربردی مرتبط با رفتار مشتری‌مدارانه، شیوه‌های ارتباط مؤثر در محیط کسب‌وکار، مدیریت صحیح تعاملات و پاسخگویی مؤثر به نیازهای مشتریان، مورد بررسی قرار گرفت.
مدرس این جلسه، کارشناس آموزش از مرکز آموزش جهاد دانشگاهی خمینی‌شهر، با تأکید بر ضرورت بازتعریف روابط صنفی مبتنی بر رضایت مشتری، به تشریح تکنیک‌های عملی در زمینه برخورد حرفه‌ای با مشتری، نحوه برقراری ارتباط کلامی و غیرکلامی، و اهمیت رعایت اخلاق و منش صنفی پرداخت.
در این نشست همچنین به نقش کلیدی مشتری‌مداری در افزایش وفاداری مشتریان، تقویت برند صنفی، و پایداری اقتصادی واحدهای صنفی پرداخته شد و شرکت‌کنندگان فرصت یافتند تا تجربیات خود را در این حوزه به اشتراک بگذارند.
اتاق_اصناف_خمینی_شهر با هدف توانمندسازی فعالان صنفی، اجرای چنین برنامه‌هایی را در اولویت کاری خود قرار داده است.
"روابط عمومی اتاق اصناف شهرستان خمینی شهر"
تازه ترین خبرها در:
صفحه رسمی اینستاگرام :
https://www.instagram.com/otaghasnaf_khomeinishahr?igsh=MTJzbHo5ZGY5N29lcw==
کانال واتساپ:
https://chat.whatsapp.com/IlSyBAsc1fvF7jt45g7p1R
کانال ایتا
https://eitaa.com/OTAGHASNAFKHOMEINISHAHR
